FAQ

FAQ – Mister Glanz

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zu unseren Autoaufbereitungs- und Reifenservice-Leistungen. Wir hoffen, wir können Ihnen helfen!

Autoaufbereitungs-Leistungen

1. Welche Autoaufbereitungs-Leistungen bieten Sie an?

Mister Glanz bietet eine breite Palette an Autoaufbereitungs-Services, damit Ihr Auto innen und außen glänzt. Wir bieten:

  • Außenreinigung: Gründliche Handwäsche, Felgenreinigung, Insektenentfernung.
  • Lackpflege (Polieren & Versiegeln):
    • Polieren: Entfernt leichte Kratzer, Oxidationen und Swirls, um den Lack wieder zum Strahlen zu bringen und die ursprüngliche Farbbrillanz zurückzugewinnen. Wir bieten verschiedene Polierstufen je nach Zustand des Lacks.
    • Wachsen/Versiegeln: Nach dem Polieren tragen wir hochwertige Wachse oder synthetische Versiegelungen auf, um den Lack vor Umwelteinflüssen zu schützen und einen langanhaltenden Glanz zu gewährleisten.
  • Keramikversiegelung: Eine langlebige Schutzschicht für den Lack, die extrem widerstandsfähig gegen Kratzer, UV-Strahlung, Chemikalien und Schmutz ist. Sorgt für einen beeindruckenden Tiefenglanz und erleichtert die Reinigung erheblich. Ideal für maximalen Schutz und Werterhalt.
  • Innenreinigung: Staubsaugen, Reinigung und Pflege von Kunststoffoberflächen, Glasreinigung, Polsterreinigung (Fleckenentfernung oder komplette Tiefenreinigung).
  • Komplettreinigung: Kombinierte Außen- und Innenpakete.
  • Spezialleistungen: Zum Beispiel Lederpflege, Ozon-Geruchsbeseitigung, Glasversiegelung.

Eine vollständige Liste unserer Dienstleistungen finden Sie unter dem Menüpunkt „Leistungen“!

2. Wie lange dauert eine Autoaufbereitungs-Behandlung?

Die Dauer hängt von der gewählten Dienstleistung und dem Zustand des Fahrzeugs ab:

  • Eine schnelle Außenreinigung dauert in der Regel 30-60 Minuten.
  • Eine gründliche Innenreinigung oder ein Komplettpaket kann 2-4 Stunden in Anspruch nehmen.
  • Polierarbeiten dauern je nach Umfang 3-6 Stunden.
  • Eine professionelle Keramikversiegelung ist eine aufwendige Prozedur, die inklusive Vorbereitung und Aushärtung 1-2 Tage in Anspruch nehmen kann, um ein perfektes Ergebnis zu gewährleisten.
  • Allgemein können Tiefenreinigungen oder spezielle Behandlungen (z.B. Keramikversiegelung) einen ganzen Tag oder länger dauern.

Die genaue Dauer sehen Sie bei der Buchung, wenn Sie die Dienstleistung auswählen.

3. Welche Produkte verwenden Sie für die Autoaufbereitung?

Wir verwenden ausschließlich professionelle, hochwertige und schonende Autopflegeprodukte von führenden Herstellern, die optimal auf die jeweilige Oberfläche abgestimmt sind. Dies gewährleistet nicht nur eine effektive Reinigung, sondern auch den Schutz und die Pflege Ihres Fahrzeugs. Für die Keramikversiegelung kommen spezielle Produkte zum Einsatz, die für maximale Haltbarkeit und Glanz sorgen.

4. Muss ich einen Termin im Voraus buchen?

Ja, wir empfehlen dringend eine vorherige Terminbuchung, besonders bei detaillierteren Autoaufbereitungs-Behandlungen wie Polituren oder Keramikversiegelungen, da diese viel Zeit und Vorbereitung erfordern. Dies stellt sicher, dass wir Sie und Ihr Auto ohne Wartezeit und so effizient wie möglich bedienen können. Termine können Sie bequem online über unsere Website oder telefonisch buchen.

5. Warum variieren die Preise je nach Fahrzeuggröße?

Die Preise werden nach der Fahrzeuggröße (L, XL, XXL) festgelegt, da die Aufbereitung größerer Fahrzeuge signifikant mehr Zeit, mehr Reinigungsmittel, mehr Polituren/Versiegelungen und mehr Personal erfordert. Dies gilt für alle Schritte, vom Waschen über das Polieren bis hin zur Keramikversiegelung. Bitte wählen Sie bei der Buchung die passende Größe Ihres Fahrzeugs aus, um ein genaues Preisangebot zu erhalten.

6. Was tun, wenn mein Auto sehr schmutzig ist (z.B. Hundehaare)?

Sollte Ihr Fahrzeug deutlich stärker als üblich verschmutzt sein (z.B. starke Schlammablagerungen, große Mengen an Hunde- oder Tierhaaren, tiefliegender Schmutz oder Erbrochenes), kann vor Ort ein separater Reinigungsaufpreis anfallen. Dies ist notwendig, da die Grundreinigung einen erhöhten Aufwand darstellt, bevor die eigentliche Aufbereitung beginnen kann. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir Ihnen genauer Auskunft geben können.

Reifenservice-Leistungen

1. Welche Reifenservice-Leistungen bieten Sie an?

Unser Reifenservice sorgt für sicheres und komfortables Fahren. Unsere Hauptleistungen umfassen:

  • Reifenmontage: Fachgerechtes Auf- und Abziehen neuer oder gebrauchter Reifen auf die Felgen.
  • Radwechsel am Fahrzeug: Wechseln kompletter Räder (Reifen + Felge) am Fahrzeug (z.B. Sommer- auf Winterreifen und umgekehrt).
  • Räder wuchten (Auswuchten): Präzises Einstellen der Gewichtsverteilung der Räder zur Vermeidung von Vibrationen und ungleichmäßigem Verschleiß.
  • Reifenreparatur / Reifenservice bei Panne: Wir bieten einen professionellen Reifenservice bei Pannen und kleineren Schäden in **Gastein** an. Unsere Experten beurteilen den Schaden und entscheiden, ob der Reifen sicher und nach Herstellervorgaben repariert werden kann. Bei größeren Schäden beraten wir Sie gerne zum Neukauf.
  • Verkauf von neuen Reifen und Felgen: Wir beraten Sie umfassend beim Kauf von neuen Markenreifen und passenden Felgen für Ihr Fahrzeug. Wir führen eine große Auswahl an Qualitätsreifen für alle Fahrzeugtypen und Bedürfnisse.
  • Ventilwechsel.

Wir arbeiten stets mit modernster Ausrüstung und qualifiziertem Personal.

2. Warum ist das Räder wuchten so wichtig?

Das Auswuchten der Räder ist entscheidend für Ihre Sicherheit, den Fahrkomfort und die Lebensdauer Ihrer Fahrzeugkomponenten:

  • Sicherheit: Eine korrekte Gewichtsverteilung verhindert Vibrationen und sorgt für optimalen Kontakt zur Fahrbahn, was die Kontrolle über Ihr Fahrzeug verbessert.
  • Fahrkomfort: Ungleichgewichte können zu unangenehmen Vibrationen am Lenkrad oder im gesamten Fahrzeug führen. Gewuchtete Räder sorgen für eine ruhige und angenehme Fahrt.
  • Komponentenschutz: Vibrationen belasten nicht nur Sie, sondern auch wichtige Teile wie Reifen, Radlager, Lenkung und Stoßdämpfer. Durch präzises Wuchten verlängern Sie deren Lebensdauer erheblich und vermeiden teure Reparaturen.

Wir empfehlen das Auswuchten bei jeder Reifenmontage und sobald Sie Vibrationen bemerken.

3. Wann sollte ich meine Reifen wechseln/warten lassen?

Ein Reifenservice ist in folgenden Fällen notwendig:

  • Saisonaler Wechsel: Im Frühjahr von Winter- auf Sommerreifen und im Herbst umgekehrt.
  • Kauf neuer Reifen: Neue Reifen müssen immer fachgerecht montiert und gewuchtet werden.
  • Reifenpanne oder sichtbare Beschädigung: Bei einem Platten, Rissen, Beulen oder anderen Schäden am Reifen/Felge sollten Sie uns umgehend kontaktieren.
  • Vibrationen am Lenkrad/im Auto: Dies ist das häufigste Anzeichen für eine Unwucht oder einen möglichen Reifenschaden.
  • Unregelmäßige Abnutzung: Wenn Sie feststellen, dass Ihre Reifen einseitig oder ungleichmäßig abgefahren sind.
  • Erreichen der Mindestprofiltiefe: Gesetzlich vorgeschrieben sind 1,6 mm, für Ihre Sicherheit empfehlen wir jedoch 3 mm bei Sommerreifen und 4 mm bei Winterreifen.
4. Können platte Reifen repariert werden?

Ja, in vielen Fällen ist eine Reifenpanne reparierbar, dies hängt jedoch entscheidend vom Ausmaß und der Position des Schadens ab. Unsere Fachleute in **Gastein** beurteilen den Schaden sorgfältig und entscheiden, ob der Reifen gemäß den strengen Herstellervorgaben sicher repariert werden kann. Kleinere Einstiche in der Lauffläche sind oft reparabel, während Schäden an der Seitenwand oder größere Beschädigungen in der Regel einen Austausch des Reifens erforderlich machen. Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle.

5. Bieten Sie auch den Verkauf von neuen Reifen und Felgen an?

Ja, selbstverständlich! Neben unserem umfassenden Reifenservice bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an neuen Reifen aller führenden Marken sowie passende Felgen an. Unsere Experten beraten Sie gerne individuell, um die optimalen Reifen und Felgen für Ihr Fahrzeug und Ihre Bedürfnisse zu finden – sei es für den Sommer, Winter oder als Ganzjahresreifen. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot!

Wird geladen ...